来源：人民网 文章作者：佚名
德相信这有助於个体的心理健康以及社会的安全有序。人都需要宣泄,只是方式选择不同而已。因此现代心理学认为,情绪宣泄是人们获得精神健康的重要"营养素"。通过宣泄敌对、不满等消极情绪,有利於人们理顺情绪,恢复心理平衡。心理疏导无疑为人们提供了情绪宣泄的机会和平台,避免了被堵塞的敌意倾向的积累。心理疏导过程的一个重要环节是倾听来访者的述说,运用的是同理心(指能设身处地理解他人),当来访者在述说过程中得到关怀,大部分的感受也就被梳理开了。因此心理疏导常常被认为是社会矛盾的减压阀。
当前加强心理疏导工作的要点
毋庸讳言,心理疏导是缓解社会心理问题、促进社会和谐的有效手段。然而,对很多领域、部门来说,心理疏导还是一个新生事物,对它的接纳和发展还需要一个理性认知过程。当前在构建和谐社会背景下加强心理疏导工作需要注意以下三点:
(1)加强宣传,提高认识。认识不到位,是影响心理疏导工作深入开展的第一道难关。所以加强宣传,提高认识是必要的。特别要通过媒体、各类文化作品、网络,提倡"健康心理、健康人生"与"和谐心理、和谐社会"理念,加强心理健康宣传,纠正对心理问题的片面认识。
(2)整合资源,推进发展。我国目前的精神卫生事业是落后的。目前在发达国家,每百万人有500名心理咨询师,美国更多,每百万人有千名。而我国每百万人只有3~5人,其中相当部分还是社会志愿者。因此急需投入相当的人力、物力、财力,造就一批名副其实的心理医生,以便向社会提供应有的知识和服务。其次,要充分利用社工队伍。美国的经验值得借鉴,美国在20世纪50年代建立起以社区为单位的精神卫生服务项目,心理卫生事业从单纯的医学科学导向,过渡到一个与社会保障系统相结合的强大支持系统。在精神科医生逐渐被心理学和心理治疗的知识武装起来的同时,发展起一个数量庞大的社工队伍。社工以社区为单位,解决著人们从衣、食、住、行,到职业教育、再就业、心理异常等等一系列的问题,成为社会安定的重要因素。此外,要呼吁全民心理教育,开展心理健康讲座,使人们可以在短时期内,接触到基本的心理学知识,指导大家的日常生活。
(3)提升技巧,优化队伍。以前,心理疏导只是心理医师工作的一个内容。但近年来,已经被引进到思想工作、人事工作、教育工作等领域,并且获得了肯定的效果。当然,心理疏导工作又是一项比较专业的工作,需要具备一定的品质和技巧,具体来说,一个优秀的心理疏导工作者应该具备以下五项品质:良好的自我意识、具有安全感、善於转移情景、思维的敏捷性与灵活性、充沛的精力;还需要好的专业技能:较强的沟通能力、分析问题的能力,具备心理学、心理咨询相关知识理论和较系统的文化知识。
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