揭秘收藏品骗局:销售全靠演技
来源:河南电视新闻网 文章作者:佚名
过几天,又有骗子耍着相同“套路”出来招摇撞骗了,这一次,他们用的不是保健品,而是收藏品。用的东西虽然不同,但是骗人的手法却惊人的相似。不信,一起来看骗子们组团上演的一出好戏。 误入收藏局 钱财一扫空 眼前这个被泡沫裹得严严实实的小方块,让家住郑州的70岁的李大爷花光了老本。别看这东西外表简陋,里面藏的可是李大爷的“大宝贝”——一块儿红军印。经过多次沟通,大爷才同意记者打开外面的泡沫盒子。只见这块儿红军印总共分为两部分,上面是玉石,下面是景泰蓝底座,再加上红军印这几个金光闪闪的大字,难怪会让老爷子爱不释手。 李大爷对红军印可谓是情有独钟,他瞒着家里人,花了将近20万,从“郑州御之雅文化传播有限公司”一次性买了五块儿这样的玉玺。此外,在卧室门后面,李大爷还藏了五套千里江山图,这是前不久他花了近3万块钱从同一家公司买来的。那么,李大爷为什么要瞒着家里人呢? 原来,在这之前,李大爷曾在另一家公司购买过收藏品,结果这家公司因为诈骗被查处,几十万块钱的收藏品也“砸”在了手里,于是自己才把希望寄托在这家名叫“御雅文化”的公司身上,希望通过他们找到买家,没想到买家没找到,李大爷又对工作人员推荐的千里江山图和红军印动了心。 家住郑州市的周阿姨,同样从“御雅文化”购买了五套千里江山图,这五幅图几乎花光了家里所有的积蓄。而自己散尽家财换回来的东西,到底价值多少,周阿姨自己也不清楚,只知道这些东西在销售人员口中是“潜力股”,能升值,能赚钱。 几万、十几万说没就没了,难道老人们真的喜欢收藏品吗?并不是!那他们为什么会买这些收藏品?又究竟是什么让他们鬼迷心窍呢? “导演”谈幕后 销售靠演技 为了摸清销售公司的套路,记者决定深入到这家“御雅文化”公司探探底,12月25号,记者来到“御雅文化”正式应聘入职。入职第一天,记者被安排在人事部办公室接受为期一周的新员工培训,一墙之隔的外面,就是公司的“核心区域”。 第一天的培训其实就是在教刚入职的新人如何打电话,如何把老年人忽悠到公司来。培训的第二天,记者拿到了公司所谓的“接单流程”。别看这薄薄的一页纸,却是公司挖空心思设计好的“套路”。客户进门之后,该怎么说,该怎么做,在这里都有详尽而又严密的“话术”,比如说来领礼品的老年人进门之后,第一步是寒暄,紧接着就要切入正题——理财。 用理财先洗脑,接下来便是销售。其实他们已经算准了客户们的心理,比如说被问到“我买的东西能升值吗”,该怎么回答?“我买的东西能涨到多少钱”,又该怎么回答。他们最常用的方法就是举例子,比如这个红军印玉玺,设计大师的名头如何如何的大,用这些来“唬”那些听不懂的客户,让他们自己去想象升值空间。 如果拿设计者的名头还忽悠不住,他们就会使用下一招,拿这款藏品的发行机构做文章。 然后记者查询后发现,这位培训人员口中的国家工美协会,前身其实就是中国工艺美术家协会,而在民政部公布的离岸山寨社团名单里,中国工艺美术家协会赫然在列。也就是说,销售人员口口声声的“官方机构”,只不过是一个山寨组织。还有,他们推销时口口声声称这款红军印玉玺和已经增值的奥运宝玺、世博玉玺出自同一人之手,其实是胡乱扯在一起的。这样的推销方式在中华民间藏品鉴定委员会委员高明利看来,实在太牵强。 不仅如此,销售还会举一些无法考证的例子,比如说哪个大爷或者哪个阿姨就购买过这款藏品之类的,这些例子无所谓真假,但是一定要有足够的诱惑力。不管怎么说,目的只有一个,就是让客户觉得自己买的不是一套藏品,而是未来的财富,用他们公司的话说这叫“造梦”。而所谓的数量少,收藏难度大,创作者年事已高,也成为他们常用的催单神技。 造梦画饼飙演技 这活干得不容易 为了让更多人看清他们的真面目,接下来我们就请您跟我们一起看一出好戏。记者发现,整个培训过程中,培训人员一直在强调公司的规模。 然而记者按照他们提供的总部信息查询发现,所谓上海的总部其实并不存在,56家分店更是无从谈起。 一路记者在公司接受培训的同时,另一路记者装扮成前去领礼品的客户。在进门的柜台里,记者看到了正在展出的一块玉玺,从工作人员口中记者了解到,这款玉玺就是李大爷口中的“红军印”,只不过在玉石的材质上有所不同,但记者注意到,她的报价与培训时的报价相去甚远。 官方出品,又是大师打造,而且数量有限,这款玉玺在这名销售人员嘴里可以所是“前途无量”。 这名销售人员的所有的“话术”,都和记者培训时的套路一模一样。每一步都是严格按照“接单流程”的步骤在进行。有事实,有例子,有分析,还有展望,一切都是培训的流程,演练的套路,如若不是看到工作人员拿出玉玺时,手里断裂的绳子,连记者都差点认可了这藏品的“价值”了。而她似乎并没有注意到这些细节,只顾变着法忽悠。 三个骗子一台戏 挖好陷阱等着你 记者之前了解到,很多收藏品公司都会打着拍卖或者回收的旗号引诱老年人前来购买,之后便人去楼空。为了让记者更加放心,“御雅文化”的销售人员又用貌似“坚定”的口吻给记者画了一个“大饼”。 看着这帮“演员们”照着“剧本”来演戏,实在又可气又好笑。记者在“御雅文化”培训时了解到,这些“演员”之所以卖力的忽悠老人们,是因为每成功“套路”出去一套藏品,都会有10%的提成,有的员工一个月提成就能拿到一两万,也就是说,光他一个人就卖出了几十万的藏品。提成拿到手了,个人也提升了,但这些全都是以骗取老人们的血汗钱为代价。那么,红军印玉玺在专家们眼中到底是什么样呢? 而李大爷和周阿姨购买的千里江山图,在高明利看来,根本就没有什么收藏价值。 随后,记者将情况反映到了郑州市未来路工商所,并跟随执法人员一起来到了郑州御之雅文化传播有限公司,当着执法人员的面,公司的负责人终于说出了实情。 这位公司的负责人一直辩解说,他们口中的上海总部,56家分公司,设计的“话术”,工作人员组团忽悠,都是他们公司的营销模式,其实这些针对老年人的“套路”,已经触犯了法律。 在执法人员检查的时候,记者在公司办公室的桌子上,发现了一张单子,上面全部都是一些老年人的联系方式,从上面的标注可以清晰的看到,这些人都有可能成为他们下一个忽悠的对象。在对公司经营模式进行详细了解后,工商部门要求他们尽快对李大爷和周阿姨的问题进行处理。
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